Resultados para “'Marketing de relacionamento'”

Marcos Arêas De Faria

docente IFMG - Campus Ribeirão das Neves

Possui graduação em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2004) e mestrado em MPA pela Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais (2006). Sem disponibilidade para o próximo semestre. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Financeira, atuando principalmente nos seguintes temas: estratégias, fundamentos de marketing, marketing de relacionamento, marketing de serviços; capital intelectual; estratégias, administração financeira e matemática financeira. Aposentado como metalúrgico desde novembro de 2007, com vasta experiência na área de Métodos e processos de fabricação (construções mecânica e metálica),na área de orçamentos para fabricação de equipamentos pesados, tanto construções mecânicas como metálicas, e na elaboração de propostas técnicas e comerciais.Capacitado como ATOR, possui curso de Teatro Profissionalizante pela PUC Minas, concluído em junho/2014, com DRT número 0010135/MG. NOTA: Todos os trabalhos relacionados no item "Artes Cênicas" são/foram feitos de forma espontânea e voluntária.

Sônia Regina De Oliveira Santos

tecnico IFSC - Câmpus Palhoça Bilíngue

Mestre em Administração pela Universidade do Vale do Itajaí (2009). Pós-graduada em Gestão de Marketing Estratégico e Geração de Negócios pela Universidade da Região de Joinville (2003). Graduada em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas pela Universidade do Vale do Itajaí (2002). Docente das disciplinas de Marketing, Responsabilidade Social Corporativa, Pesquisa Mercadológica, Planejamento de Comunicação/Relações Públicas, Comunicação Organizacional, Estratégias de Comunicação, Planejamento e Organização de Eventos e Relacionamento com a Imprensa, em cursos de graduação e pós-graduação. Atualmente é professora da Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI) e Relações Públicas no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (IFSC), no Câmpus Palhoça Bilíngue. Áreas de interesse: Marketing, Comunicação Organizacional e Responsabilidade Social Corporativa.

Karine Bessa Porto Pinheiro Vasques

docente IFCE - Campus Fortaleza

Possui graduação em Administração pela UNICHRISTUS (Centro Universitário Christus) (2004), Mestrado em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração ? CESA da UECE (Universidade Estadual do Ceará) (2007) e doutorado em Saúde Coletiva pela Faculdade de Medicina da UFC (Universidade Federal do Ceará) (2016). Doutorado em Saúde Coletiva (2011 - 2016) Título: O DRAMA DO MÉDICO NO ENCONTRO COM O PACIENTE NOS CENÁRIOS DOS SERVIÇOS DE SAÚDE PÚBLICO E PRIVADO Orientador: Ricardo José Soares Pontes. Setores de atividade: Atividades de atenção à saúde humana; Atividades de atenção à saúde humana integradas com assistência social, prestadas em residências coletivas e particulares. Mestrado em Administração (2005 - 2007) Título: O Encontro de Serviço Médico-Cliente e suas Consequências para o Marketing: Uma Perspectiva a Luz da Teoria dos Papéis. Orientadora: Ana Augusta Ferreira de Freitas. Palavras-chave: Marketing de Relacionamentos; Marketing de Serviços; Teoria dos Papéis; Relacionamento Médico-Cliente. Graduação em Administração (1999 - 2004) Título: A fidelização da classe médica à clínica radiológica Orientadora: Fátima Regina Ney Matos Professora concursada e Efetiva (Nível D4-3) do IFCE (Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará) desde 2010, lotada do DEIND (Departamento da Indústria), ministrando as disciplinas de: Metodologia Científica e tecnológica, Gestão e Empreendedorismo e Gestão e Controle da Qualidade. Coordenadora do Grupo de Pesquisa em Gestão da Qualidade (2018 - Atual) Voluntária da ONG GEEON (Grupo de Educação e Estudos Oncológicos) desde 1994, atualmente atuando na controladoria financeira desta organização.

Francielle Frizzo

docente IFC - Campus Concordia

Doutora em Administração (bolsista CAPES) pela UFPR - Universidade Federal do Paraná, linha de pesquisa Estratégia de Marketing e Comportamento do Consumidor. Visiting Ph.D. Student na University of British Columbia - UBC, Canadá. Mestre em Administração pela UFPR (2016). Pós-Graduada em Contabilidade e Finanças pela UFPR (2007). Graduada em Administração de Empresas pela Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões - Campus de Erechim (2002). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Mercadológica, atuando principalmente nos seguintes temas: Desenvolvimento de Mercado, Comportamento do Consumidor, Marketing de Relacionamento e Posicionamento de Marcas. Interesse de Pesquisa: Comportamento do Consumidor, Relacionamento Consumidor-Marca, Gestão de Marcas e Autenticidade de Marca.

Karla Angelica Dantas De Lima

docente IFRN - Campus Natal - Zona Leste (EaD)

Graduada em Administração pela Universidade Federal da Paraíba (2000), Especialista em Marketing pela Universidade Estadual da Paraíba (2001) e Mestre em Gestão Organizacional pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2008). Atualmente é professora efetiva do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia e Coordenadora do Curso Superior de Tecnologia em Marketing. Durante sua trajetória, atuou como multiplicadora do Programa Qualifica Brasil do Ministério do Turismo em parceria com o SINDCampina, foi consultora de marketing na rede de restaurantes Tábua de Carne e tem experiência na área de Administração, com ênfase em Planejamento Estratégico de Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: serviços, marketing, qualidade de atendimento, estratégias de marketing e satisfação do consumidor.

André De Paula Rêgo Graciano Luz

docente IFPB - Campus Cajazeiras

Possui Graduação em Administração de Empresas pela Universidade Estadual da Paraíba (2007), Mestrado em Administração pela Universidade Federal da Paraíba (2018) e Doutorado em Técnicas Avançadas em Gestão Empresarial - Universidad de Granada (2012) - Revalidado pela USP. Atualmente é professor EBTT do Instituto Federal da Paraíba - Campus Cajazeiras atuando em disciplinas de empreendorismo e marketing. Tem experiência com extensão como Assessor de Relações com o Mundo do Trabalho - Prospecção e formalização de Estágios e Programas de Aprendização.

Gisele Elios Cruz

tecnico IFSP - Campus Avaré

Mestre em Administração, linha de pesquisa em Marketing e Estratégia, pela Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP). Das graduações, cursou Bacharelado em Administração, Tecnologia em Marketing e Licenciatura em Educação Especial. E, complementarmente, cursou pós-graduações de Especialização em Gestão de Pessoas, e em Gestão Pública. Servidor público federal do Instituto Federal de São Paulo. Tem experiência nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Pessoas, Gestão Escolar e Docência.

Carlos Antonio Cardoso Sobrinho

docente IFGoiano - Campus Rio Verde

É graduado em Administração de Empresas pela Universidade de Rio Verde-GO (2004), Possui MBA em Comunicação e Marketing Empresarial pela Universidade de Rio Verde-GO (2007), Mestre em Administração pela Universidade Federal de Uberlândia - UFU (2012), Doutor em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2016). É professor efetivo do Instituto Federal Goiano nas áreas de gestão e estudos organizacionais. Possui experiência administrativa, comercial, acadêmica com ênfase Estudos Organizacionais, atuando principalmente nos seguintes temas: Comportamento Organizacional, Gestão Inclusiva da Diversidade, Diversidade em Times, Cultura Organizacional, Marketing de relacionamento, Marketing Digital, Comportamento do consumido e Teorias da administração.

Gleidson Acassio Dos Reis

docente IFTM - Campus Uberlândia Centro

Possui graduação em Administração de empresas com ênfase em marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (2003), graduação em odontologia pelo Centro Universitário do Triângulo (2010), mestrado em Administração pela Universidade Federal de Uberlândia (2010) e doutorado em Economia pela Universidade Federal de Uberlândia (2022). Atualmente é coordenador de curso do Instituto Federal do Triângulo Mineiro e professor do Instituto Federal do Triângulo Mineiro. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração, pesquisando principalmente nos seguintes temas: administração, marketing, estratégia, marketing de serviços, educação e saúde.

Ana Denise Figueira Rodrigues

tecnico IFRS - Campus Viamão

Mestre em Administração - Marketing pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, pelo Programa de Pós Graduação em Administração (PPGA).Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, e Licenciada em Comunicação Social pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul através do Programa Especial de Formação Pedagógica de Docentes para a Educação Profissional. Como Coordenadora de Curso de Graduação, implantou o Bacharelado de Publicidade e Propaganda da Universidade de Caxias do Sul. Possui interesse nas áreas de Marketing/Marcas, Comunicação e Educação, Comunicação como Saber Docente, Comunicação Organizacional e Institucional, Educação Profissional, Educação de Jovens e Adultos e Economia Solidária. Atua como Técnica Administrativa em Educação no IFRS - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, no Campus Viamão (RS). Coordenou o Curso de Extensão FIC Marketing Digital para a Economia Solidária no IFRS, Campus Viamão. Supervisora do Pronatec Empreender Negócios Inovadores Apoiados por IA.

Ralph José Neves Dos Santos

tecnico IFNMG - Campus Pirapora

Mestre em Desenvolvimento Social. Bacharel em Administração e em Antropologia. Especialista em Docência do Ensino Superior e Marketing Digital. Pós-graduado em Educação à Distância e Administração Pública pelo IFNMG. Atualmente ocupa o cargo de Diretor de Administração e Planejamento e Diretor-Geral Substituto do IFNMG - Campus Pirapora. Doutorando em Desenvolvimento Social pela UNIMONTES.

Simone Beatriz Nunes

docente IFFar - Campus Santo Augusto

Graduada em Administração (2001) com Especialização Lato Sensu em Marketing (2007) e Mestrado em Desenvolvimento pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - UNIJUI (2011). É professora efetiva do Instituto Federal Farroupilha - Câmpus Santo Augusto, atuando na área do marketing, empreendedorismo, comportamento do consumidor, vendas e atendimento ao cliente. Ministra aulas no Curso Técnico em Administração, Curso Técnico em Informática, Curso Técnico em Alimentos, Curso Superior de Tecnologia em Alimentos, Curso Superior de Tecnologia em Agronegócio e Curso Superior de Bacharelado em Administração. Faz parte do Grupo de Pesquisa em Organizações, Estratégia e Trabalho do IFFAR e; do Grupo independente de Pesquisa Pense Marketing (sem fins lucrativos).

André Mejia Camêlo

docente IFRO - campus Porto Velho Zona Norte

Possui graduação em Administração em Marketing pela Faculdade de Ciências Humanas, Exatas e Letras de Rondônia (2005), graduação em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Rondônia (2007), MBA em Gestão de Negócios pela Faculdade São Lucas (2008), e mestrado em Administração pela Universidade Federal de Rondônia (2010). Atualmente é Diretor de Planejamento e Desenvolvimento institucional do Grupo São Lucas e Diretor Administrativo-Financeiro da Faculdade São Lucas de Caçapava. Tem experiência na área de Controladoria e Finanças, atuando principalmente nos seguintes temas: Controladoria, Finanças Empresariais e Ensino Superior de Administração e Contabilidade.

Andréia Aparecida Albino

docente IFSudesteMG - Campus Rio Pomba

Possui graduação em Administração pela Faculdade Ubaense Ozanam Coelho (2006), Mestrado em Administração pela Universidade Federal de Viçosa (2009), doutorado em Administração (com ênfase em marketing) pela PUC-Rio (2016) e MBA em Marketing pela ESPM (2023). Professora do IF Sudeste MG campus Rio Pomba desde 2011. Principais áreas de interesse: gestão de marketing, marketing social e de causas sociais, comportamento do consumidor e sustentabilidade e ética no contexto das organizações. Atuação ocorre principalmente nos seguintes cursos: Bacharelado em Administração, Técnico em Administração, MBA em Gestão Empreendedora e Mestrado em Educação Profissional e Tecnológica (ProfEPT).

Stephanie Silva Justino

tecnico IFG - Campus Goiânia Oeste

Mestre em Comunicação na Faculdade de Informação e Comunicação da Universidade Federal de Goiás - FIC/UFG, na linha de pesquisa Mídia e Cidadania. Graduada em Comunicação Social - Jornalismo pela Universidade Federal de Goiás (2008) e especialista em MBA em Marketing pelo IPOG (2012). Atualmente é jornalista do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás (IFG Câmpus Goiânia Oeste). Tem interesse e experiência em estudos e pesquisas sobre Comunicação Pública. Tem experiência em assessoria de comunicação, editoração e webjornalismo. Tem domínio em redação de informativos, redação web; produção e reportagem; assessoria de imprensa; assessoria em comunicação, gerenciamento de equipes e edição de textos e revistas.

João Evangelista Moreira Filho

docente IFAC - Campus Rio Branco

Graduação em Administração - Faculdades Integradas Colégio Moderno (1985), Complementação Pedagógica pela Universidade Federal do Acre- UFAC- 1998, Pós Graduado em Educação -Unesc - Cacoal - 2001, pós -graduado em Gestão Estratégica de Segurança Pública pela Uninorte Acre - 2006 e mestrado em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (2004). Foi professor da - Faculdades Integradas Rio Branco até 12/2009, professor na Pós Graduação da Universidade Gama Filho núcleo Rio Branco, foi professor na Pós Graduaçao da Faculdade da Amazônia Ocidental é professor visitante na Pós Graduação da Faculdade Barão do Rio Branco. Tem experiência na área de Planejamento e Pesquisa, Administração, com ênfase em Administração de Pessoal, atuando principalmente nos seguintes temas: Gestão de Pessoas, Gestão da Qualidade, Fidelização de Clientes, Marketing, Serviços, Atendimento e Organização. Tutor dos cursos de Formação de Formadores, Polícia Comunitária, Elaboração de Materiais para o Ensino a Distância, Combate a Lavagem de Dinheiro, Gestão de Projetos, Planejamento Estratégico, Português Instrumental da Secretaria Naciona de Segurança Pública, Além dos cursos de Extensão: Licitações e Contratos Administrativos e Relações Interpessoais nas Organizações, Gestão de Vendas, Planejamento Pessoal.