Resultados para “'Relacionamento Médico-Cliente'”

Karine Bessa Porto Pinheiro Vasques

docente IFCE - Campus Fortaleza

Possui graduação em Administração pela UNICHRISTUS (Centro Universitário Christus) (2004), Mestrado em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração ? CESA da UECE (Universidade Estadual do Ceará) (2007) e doutorado em Saúde Coletiva pela Faculdade de Medicina da UFC (Universidade Federal do Ceará) (2016). Doutorado em Saúde Coletiva (2011 - 2016) Título: O DRAMA DO MÉDICO NO ENCONTRO COM O PACIENTE NOS CENÁRIOS DOS SERVIÇOS DE SAÚDE PÚBLICO E PRIVADO Orientador: Ricardo José Soares Pontes. Setores de atividade: Atividades de atenção à saúde humana; Atividades de atenção à saúde humana integradas com assistência social, prestadas em residências coletivas e particulares. Mestrado em Administração (2005 - 2007) Título: O Encontro de Serviço Médico-Cliente e suas Consequências para o Marketing: Uma Perspectiva a Luz da Teoria dos Papéis. Orientadora: Ana Augusta Ferreira de Freitas. Palavras-chave: Marketing de Relacionamentos; Marketing de Serviços; Teoria dos Papéis; Relacionamento Médico-Cliente. Graduação em Administração (1999 - 2004) Título: A fidelização da classe médica à clínica radiológica Orientadora: Fátima Regina Ney Matos Professora concursada e Efetiva (Nível D4-3) do IFCE (Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará) desde 2010, lotada do DEIND (Departamento da Indústria), ministrando as disciplinas de: Metodologia Científica e tecnológica, Gestão e Empreendedorismo e Gestão e Controle da Qualidade. Coordenadora do Grupo de Pesquisa em Gestão da Qualidade (2018 - Atual) Voluntária da ONG GEEON (Grupo de Educação e Estudos Oncológicos) desde 1994, atualmente atuando na controladoria financeira desta organização.

Barbara Morais Da Costa De Souza

docente IFRR - Campus Boa Vista Zona Oeste

Possui Graduação e Pós-Graduação em Secretariado, formação acadêmica pela Universidade Federal de Roraima (2003). Atualmente é Docente do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Roraima - IFRR. Tem experiência na área Administrativa, com ênfase em SECRETARIADO, atuando no Relacionamento com Cliente, Gestão Secretarial, Organização d...

Rondinei Roberto Dos Santos

docente IFRO - campus Porto Velho Calama

Possui graduação em Engenharia Elétrica pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2016). Atualmente é engenheiro eletricista - 3 Telecom e professor da Faculdade Metropolitana de Rondônia. Tem experiência na área de Engenharia Elétrica, com ênfase em Engenharia Elétrica, atuando principalmente no seguinte tema: sistema de it médico.

Fabiana Melo De Araújo

tecnico IFRN - Campus Canguaretama

Sou Administradora e desde julho de 2011, trabalho no Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte-IFRN e estou como Diretora de Administração do campus Canguaretama. Habilidades pessoais: Bom relacionamento no trabalho em grupo, no trato com o cliente, organização, responsabilidade, vontade para o aprendizado, envolvimento em diversos assuntos e tarefas.

Leonardo De Souza Mauro

tecnico IFSC - Reitoria

Graduação em Medicina pela Universidade Federal de Santa Maria e especialização em Medicina do Trabalho pela Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto, CRM SC 35259 e RQE 24179. Mestre em Ciências da Saúde pela Universidade Federal de Santa Maria e Doutor em Promoção da Saúde pela Universidade de Santa Cruz do Sul (CAPES 5). Atuação nas áreas de saúde do trabalhador, perícia médica, vigilância, promoção da saúde e qualidade de vida no trabalho. Médico do Trabalho e Perito Oficial nas Unidades de Atenção à Saúde ao Servidor Público Federal (SIASS) do Instituto Federal de Santa Catarina e Instituto Federal Catarinense.

Gildete Mamede Sales

tecnico IFSP - Campus Hortolândia

Possui graduação em Administração pela Universidade Paulista (2012), especialização latu senso em Administração de Recursos Humanos pela Universidade Paulista (2016) e especialização latu senso em Administração do Setor Público pelo Instituto Brasil De Ensino e Consultoria (2020). Atualmente é Administradora no Instituto Federal de São Paulo. Tem experiência na área de relacionamento com cliente, atendimento público e compras públicas. Possui Certificação Profissional Básica em Licitações e Contratos Administrativos pela ENAP (2024).

Francielle Frizzo

docente IFC - Campus Concordia

Doutora em Administração (bolsista CAPES) pela UFPR - Universidade Federal do Paraná, linha de pesquisa Estratégia de Marketing e Comportamento do Consumidor. Visiting Ph.D. Student na University of British Columbia - UBC, Canadá. Mestre em Administração pela UFPR (2016). Pós-Graduada em Contabilidade e Finanças pela UFPR (2007). Graduada em Administração de Empresas pela Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões - Campus de Erechim (2002). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Mercadológica, atuando principalmente nos seguintes temas: Desenvolvimento de Mercado, Comportamento do Consumidor, Marketing de Relacionamento e Posicionamento de Marcas. Interesse de Pesquisa: Comportamento do Consumidor, Relacionamento Consumidor-Marca, Gestão de Marcas e Autenticidade de Marca.

Simone Beatriz Nunes

docente IFFar - Campus Santo Augusto

Graduada em Administração (2001) com Especialização Lato Sensu em Marketing (2007) e Mestrado em Desenvolvimento pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - UNIJUI (2011). É professora efetiva do Instituto Federal Farroupilha - Câmpus Santo Augusto, atuando na área do marketing, empreendedorismo, comportamento do consumidor, vendas e atendimento ao cliente. Ministra aulas no Curso Técnico em Administração, Curso Técnico em Informática, Curso Técnico em Alimentos, Curso Superior de Tecnologia em Alimentos, Curso Superior de Tecnologia em Agronegócio e Curso Superior de Bacharelado em Administração. Faz parte do Grupo de Pesquisa em Organizações, Estratégia e Trabalho do IFFAR e; do Grupo independente de Pesquisa Pense Marketing (sem fins lucrativos).

Marcos Arêas De Faria

docente IFMG - Campus Ribeirão das Neves

Possui graduação em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2004) e mestrado em MPA pela Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais (2006). Sem disponibilidade para o próximo semestre. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Financeira, atuando principalmente nos seguintes temas: estratégias, fundamentos de marketing, marketing de relacionamento, marketing de serviços; capital intelectual; estratégias, administração financeira e matemática financeira. Aposentado como metalúrgico desde novembro de 2007, com vasta experiência na área de Métodos e processos de fabricação (construções mecânica e metálica),na área de orçamentos para fabricação de equipamentos pesados, tanto construções mecânicas como metálicas, e na elaboração de propostas técnicas e comerciais.Capacitado como ATOR, possui curso de Teatro Profissionalizante pela PUC Minas, concluído em junho/2014, com DRT número 0010135/MG. NOTA: Todos os trabalhos relacionados no item "Artes Cênicas" são/foram feitos de forma espontânea e voluntária.

Léia Torres De Brito

docente IFTM - Campus Patos de Minas

Léia Torres de Brito é Professora Efetiva do Instituto Federal do Triângulo Mineiro (IFTM) e Coordenadora do Curso Superior em Administração. É Mestre em Assessoria e Administração pelo ISCAP (Instituto Politécnico do Porto). Possui Especialização em Gestão Empresarial com ênfase em Finanças pelo Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM) e Graduação em Administração pelo Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM).

Sabiniano Araujo Rodrigues

docente IFPB - Campus Santa Rita

Técnico em Eletrotécnica formado pela Escola Técnica Federal da Paraíba (hoje IFPB), possui graduação em Engenharia Eletrica pela Universidade Federal de Campina Grande (1989), mestrado em Engenharia Biomédica - Núcleo de Estudos e Tecnologia em Engenharia Biomédica - Campus I (1994), pela Universidade Federal da Paraíba, e doutorado em Engenharia Elétrica, pela Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) (2011), com estágio na universidade Paris VI (Université Pierre et Marie Curie - Paris - França). Atualmente é professor do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia da Paraíba, campus João Pessoa, onde exerceu por duas vezes o cargo de Coordenador da Área de Eletrônica. Além disso participou de várias Comissões Institucionais e Nacionais dentre elas: Projetos de Criação e Reforma de vários cursos da área de Processos Industriais, Comissão de Avaliadores da SETEC/MEC para Autorização e Reconhecimento dos Cursos Superiores de Tecnologia, Projetos de Pesquisa e de Extensão e professor voluntário em Cursos de Alfabetização para Adultos, e Tesoureiro da Associação dos Servidores do IFPB (desde janeiro de 2012), entre outras atividades correlatas. Tem experiência na área de Engenharia Elétrica, com ênfase em Instrumentação Eletrônica, atuando principalmente nos seguintes temas: processamento, equipamentos médico-hospitalares, manutenção, instrumentação, microeletrônica e conversão analógico-digital.

Michel Barros Fassarella

tecnico IFRJ - Campus Duque de Caxias

Médico, Graduado pela Universidade Iguaçu (UNIG). Pós graduado em Endocrinologia e Metabologia. Pós graduado em Saúde Pública com ênfase em Estratégia Saúde da Família. Pós graduado em Medicina de Emergência. Atualmente, médico rotina clínica médica em HOSPITAL ESTADUAL RICARDO CRUZ (HERCRUZ), Clínica Médica e Endocrinologia Prefeitura Municipal de Rio Claro, médico Perito em INSTITUTO FEDERAL DO RJ, Preceptor de Semiologia Médica e Propedêutica I, Clínica Médica II e Internato em UNIG. Possui experiência como médico rotina em clínica médica, emergência em Unidade de pronto atendimento e hospitais de grande porte. Trabalhou como Médico Rotina em Clínica Médica em Hospital Geral de Nova Iguaçu (HGNI). Trabalhou como médico titular em endocrinologia em Prefeitura de Mangaratiba e Prefeitura de Paracambi. Trabalhou como médico emergencista estatutário em Hospital Municipal São Francisco de Assis, Porto Real. Trabalhou como médico emergencista em HCNI e Hospital Emcor. Trabalhou como médico emergencista estatutário, em Hospital Municipal de Itatiaia. Trabalhou como médico emergencista em espaço AMIL Saude Nova Iguaçu. Trabalhou como médico Endocrinologista pela Prefeitura Municipal de Nova Iguaçu. Trabalhou como médico plantonista em clinica médica em Hospital Antonio Paulino - PRONIL.

Rosiane Mesquita Gomes Ricci

docente IFMA - Campus São Luís Monte Castelo

Atualmente é professora do Instituto Federal do Maranhão. , atuando principalmente nos seguintes temas: liderança, vendas, atendimento, atendimento ao cliente e qualidade.

Paula Medeiros Costa

tecnico IFGoiano - Campus Morrinhos

Graduada em Nutrição pela Universidade Federal de Goiás (2005),Pós Graduada em Gestão na Segurança de Alimentos pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (2010) , Pós Graduada em Nutrição e Alimentação Escolar pela Faculdade Única de Ipatinga (2022) e Mestra em Nutrição e Saúde pela Universidade Federal de Goiás (2015). Experiência em nutrição e alimentação escolar, segurança alimentar e nutricional e boas práticas de fabricação de alimentos. Pioneira em pesquisa sobre o Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE) na Rede Federal de ensino. Atualmente atua como nutricionista responsável pela Unidade de Alimentação e Nutrição /Restaurante Estudantil do IF Goiano-Campus Morrinhos.

Hélder Seixas Lima

docente IFNMG - Campus Januária

Docente do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas Gerais (IFNMG) Campus Januária, desde 2010, atuando nos cursos de Bacharelado em Sistemas de Informação, Bacharelado em Engenharia Civil e Licenciatura em Matemática. Bacharel em Sistemas de Informação (2008) e mestre em Informática (2018) pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas). Concluiu, em 2025, doutorado em Engenharia Elétrica na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), na linha de pesquisa em Inteligência Computacional. Seus interesses acadêmicos e profissionais incluem epidemiologia computacional, ciência de dados e estudos interdisciplinares que integrem pesquisa e extensão, com foco no desenvolvimento econômico e social.

Helton David Dos Santos Lourenço

tecnico

Tecnólogo em Gestão Pública, com experiência na área administrativa, licitação na modalidade pregão, atendimento ao cliente, encomendas e banco postal, dentre outras; tendo trabalhado nos Correios, Exército Brasileiro e Polícia Militar do Pará.