Brunei de Oliveira Maiochi Malfatti

Bacharel em Turismo e Administração Hoteleira pela Universidade do Oeste Catarinense (2006), especialista em Consultoria Turística pela FUNIBER - Fundação Universitária Ibero-americana | Brasil (2006), pós-graduada em Gestão Pública (2011), graduada no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Serviços Jurídicos e Notariais (2021), pós graduada em Ouvidoria Pública (2022) .Atua há 24 anos no setor público, desde 2010 na esfera federal, no Instituto Federal Catarinense. Foi membro e presidente da Comissão de Ética do IFC (2013 a 2016), membro e presidente de comissões de processos disciplinares (2014 a 2019). No período de 2019 a 2022 ocupou a função de autoridade de monitoramento da Lei de Acesso à Informação (LAI), no mesmo período foi suplente de autoridade de Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Participou ativamente no grupo de trabalho para a implantação de teletrabalho no IFC (2020 a 2021) , no grupo de trabalho de normas e legislação da Assembleia Legislativa e CGU e ainda no grupo de trabalho sobre a LGPD - CGU, ambos de forma voluntária. Atuou como ouvidora do IFC (2019 a 2025),desempenhando diversas atividades que se relacionam com a função. Considerando os dois últimos anos de atuação, destacam-se os seguintes trabalhos: planejamento e monitoramento do setor de Ouvidoria, mapeamento, identificação de riscos e estratégias de atuação para mitigação e resolução de problemas, interpretação e análise de dados referentes às demandas de ouvidoria para correção de problemas, coordenação de campanhas de capacitação e sensibilização sobre a Ouvidoria, LAI e LGPD direcionadas ao servidores e estudantes do IFC, assessoramento técnico para alta gestão e demais servidores, criação e coordenação do projeto Parceiros da Ouvidoria do IFC, criação da identidade visual da ouvidoria e do projeto Parceiros da Ouvidoria, criação e manutenção da página da Ouvidoria do IFC, criação e coordenação da Campanha contínua "O IFC quer Ouvir Você" onde informações jurídicas são retardadas em tirinhas com linguagem cidadã, coordenação e implantação do Conselho de Usuários de Serviços Públicos. Neste contexto evidencia-se a mudança cultural e ressignificação quanto ao setor de Ouvidoria no IFC, como ferramenta de trabalho, para tomada de decisão da alta gestão,atingimento quanto ao comprometimento da gestão e demais servidores nos trabalhos que envolvem a Ouvidoria,redução no tempo de atendimento das demandas dos cidadãos com alta qualidade nas respostas e resolutividades, tanto em manifestações de Ouvidoria quanto nos pedidos de informação, emissão, acompanhamento e análise das recomendações de Ouvidoria e LAI para melhoria do atendimento e transparência institucional, elaboração de relatórios voltados para planejamento estratégico para ações de governança,coordenação e levantamento da maturidade da Ouvidoria do IFC, monitoramento da transparência ativa e Dados Abertos, mediação de conflitos e demais obrigações legais quanto a Ouvidoria e LAI. Desde abril de 2025 atua como assistente administrativa na Procuradoria Federal junto ao IFC, possui experiência na área administrativa, atividades de corregedoria e como fiscal de contrato.