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Técnico Adm. · IFG

Cristiano Domingues da Silva

Rede Integra
Instituto Federal de Goiás · Reitoria · Portal Integra da instituição

Servidor(a) da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica.
Currículo e competências no Portal Integra da instituição.

Marca de Instituto Federal de GoiásMarca do Integra

Localização e contato

Reitoria • Av. C-198, 500 - Jardim América, Goiânia - GO, 74270-040 • GO

Resumo profissional

Possui graduação em Análise de Sistemas, Pós Graduação em Engenharia de Sistemas e Mestrado em Ciência da Computação. Atualmente é analista de tecnologia da informação pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Informação, atuando principalmente nos seguintes temas: governança e gestão de TI, gerenciamento de processos, gerenciamento de projetos, elaboração de plano diretor de TI, service desk, engenharia de software, aquisições e contratações de TI, implantação de sistemas, ensino a distância.
Palavras-chave:Central de Serviços de TIGerenciamento de Serviços de TIModelo IDEALQualidade do Serviço de TIService Desk
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