Servidor(a) da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica.
Currículo e competências no Portal Integra da instituição.
Localização e contato
Câmpus Florianópolis-Continente • R. Quatorze de Julho, 150 - Coqueiros, Florianópolis - SC, 88075-010 • SC
Resumo profissional
Possui graduação em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itajaí e graduação em Educação Física pela Universidade do Estado de Santa Catarina. Especialista em Gerenciamento de projetos pela FGV. Mestre em Administração pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC). Doutor em Administração na UFSC e Pós-Doutor em Turismo pela UFPR e pela USP. Possui publicações em revistas nacionais e internacionais. Professor Efetivo da área de Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina e pesquisador do Grupo de Estudos e Pesquisas de Marketing GEPEM da UDESC e Líder Pesquisador do Grupo de Pesquisa em Gestão do Turismo - GPGTUR-IFSC. Criador do TOURQUAL, o único modelo testado, validado e registrado de avaliação da qualidade de serviços turísticos. Pesquisador destaque ANPTUR 2024, Vencedor do Prêmio Mérito e Talento da ABBTUR 2023 (Categoria Pesquisa em Turismo) e Pesquisador Inovador de Santa Catarina - CONFAP-FAPESC (2022). Áreas de pesquisa: Qualidade de serviços turísticos; Marketing Turístico; Administração do Turismo.

