Resultados para “'GRAU DE SATISFAÇÃO'”

Leonardo André Kurtz Almança

tecnico IFFar - Campus São Vicente do Sul

Possui Curso Superior Tecnólogo em Gestão Pública (2025), Especialização em Sistemas e Tecnologias para Internet e Intranet pela Universidade de Santa Cruz do Sul (2001) e Graduação em Informática pela Universidade da Região da Campanha (1999). Atualmente é Analista de Tecnologia da Informação do Instituto Federal Farroupilha - Campus São Vicente do Sul. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Satisfação de Restrição, atuando principalmente nos seguintes temas: satisfação de restrições e problema do quadro de horários. Na área de Gestão Pública possui experiência na Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação, Processos Ágeis e Gestão de Projetos.

Jorge Henrique De Oliveira Silva

tecnico IFSP - Campus Araraquara

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar, 2024), mestre em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos pela UFSCar (2017), bacharel em Administração Pública pela Universidade Estadual Paulista (UNESP, 2014) e bacharel em Administração pelo Centro Universitário UniFatecie (2026). Atua como técnico-administrativo em educação no Instituto Federal de São Paulo (IFSP), com experiência em projetos de ensino, pesquisa e extensão. Sua trajetória acadêmica e profissional tem caráter interdisciplinar, com foco em inovação e qualidade em serviços, experiência e satisfação de usuários, aceitação tecnológica, inteligência artificial e gamificação, especialmente em temas relacionados ao setor público, à gestão e aos serviços.

Andreia Cavalcanti De Oliveira

docente IFPB - Campus João Pessoa

Mestre em Engenharia de Produção pela UFPB, Especialista em Secretariado e Assessoria Executiva pela FADIRE, graduada em Secretariado pelo Centro Universitário Internacional, Bacharela em Administração pela UNBF. Atualmente é Professora Efetiva na Unidade Acadêmica de Gestão e Negócios, Campus João Pessoa, do Instituto Federal da Paraíba - IFPB, atuando como coordenadora de Pesquisa do Campus. Já atuou como coordenadora de Inovação, Extensão do Campus e do curso Técnico Subsequente em Secretariado. Integrante do Grupo de Pesquisa sobre Gestão de Projetos em Educação, Ciência, Informação e Tecnologia (PROJECIT/CNPq). Membro do Núcleo de Estudo em Gestão e Negócios do IFPB. Possui experiência na liderança de equipes multidisciplinares e em projetos de ensino, pesquisa, extensão e inovação e em temas como: Qualidade de Vida no Trabalho - QVT; Satisfação no Trabalho; Secretariado, Profissionalização, técnicas secretariais, gestão de negociação e conflitos, redação comercial, comunicação empresarial.

Karla Angelica Dantas De Lima

docente IFRN - Campus Natal - Zona Leste (EaD)

Graduada em Administração pela Universidade Federal da Paraíba (2000), Especialista em Marketing pela Universidade Estadual da Paraíba (2001) e Mestre em Gestão Organizacional pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2008). Atualmente é professora efetiva do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia e Coordenadora do Curso Superior de Tecnologia em Marketing. Durante sua trajetória, atuou como multiplicadora do Programa Qualifica Brasil do Ministério do Turismo em parceria com o SINDCampina, foi consultora de marketing na rede de restaurantes Tábua de Carne e tem experiência na área de Administração, com ênfase em Planejamento Estratégico de Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: serviços, marketing, qualidade de atendimento, estratégias de marketing e satisfação do consumidor.

Larissa Da Silva Oliveira

Outros IFBA - Reitoria

Possui graduação em Engenharia Civil pela Universidade Estadual de Santa Cruz (2017), especialização em Engenharia de Pavimentação Asfáltica pela Faculdade Única de Ipatinga (2018) e mestrado em Engenharia Civil pela Universidade Federal de Sergipe (2022). Trabalha com a linha de pesquisa de solos metaestáveis, atuando principalmente nos seguintes temas: solos expansivos, ciclos de umedecimento e secagem, grau de expansão.

Gisela Aparecida Sartor

tecnico IFC - Reitoria

Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade do Sul de Santa Catarina (2008), mestrado em Administração pela Fundação Universidade Regional de Blumenau (2018) e especialização no Ensino de Ciências pela Universidade Federal Tecnológica do Paraná (2020). Atualmente cursa Doutorado em Desenvolvimento Regional na Fundação Universidade Regional de Blumenau (turma 2022). É concursada do Instituto Federal Catarinense. Tem experiência na área de Educação pública e Administração, com ênfase em Gestão da Inovação nas Organizações, atuando principalmente nos seguintes temas: liderança transformacional, capacidade de aprendizagem organizacional, desempenho organizacional, fatores organizacionais, inovação, inovação em serviços, capacidade de inovação, satisfação, qualidade e inteligência emocional.

Claudia Boechat Seufitelli

docente IFF - Campus Campos Centro

Docente do Instituto Federal Fluminense (IFF) nos cursos técnico e superior de Telecomunicações. Doutora em Engenharia e Ciência dos Materiais pela Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro - UENF (2018). Mestre em Pesquisa Operacional e Inteligência Computacional pela Universidade Candido Mendes (2011). Possui graduação em Tecnologia em Sistemas de Telecomunicações pelo Instituto Federal Fluminense (2007). Durante a graduação foi pesquisadora de iniciação científica com o tema RFID - Identificação por Radiofrequência e suas aplicações.

Camila Cristina De Paula Pereira

docente IFMG - Reitoria

Doutora em Administração de empresas pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais/Fundação Dom Cabral, com mestrado pela mesma instituição. Atualmente é professora do Instituto Federal de Educação, ciência e tecnologia de Minas Gerais. Tem experiência como coordenadora de curso e professora nas áreas de Administração mercadológica, planejamento e gestão estratégica, processos administrativos e projetos de conclusão de curso. Também já atuou como pesquisadora em governança intersetorial, Marketing de serviços e de relacionamentos, nos seguintes temas: processo de desenvolvimento de serviços, marketing de serviços, mensuração da satisfação dos clientes por meio dos modelos ACSI e ECSI e análise multivariada de dados. Atualmente é coordenadora do curso técnico integrado em administração e membro do Núcleo docente estruturante dos cursos de gestão do IFMG campus Sabará: Bacharel em Administração de empresas, Tecnologia em Logística e Tecnologia em Processos Gerenciais

Carlos Guilherme Cristelli Soares

tecnico IFSC - Câmpus Garopaba

Graduado e mestre em Psicologia pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ), pós-graduado em Psicologia Clínica: Gestalt-terapia e Análise Existencial pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). O início na área acadêmica aconteceu a partir do projeto de pesquisa que visava avaliar a aquisição de habilidades sociais de estudantes de Psicologia e a comparação entre medidas observacionais e de escalas de autorrelato. Ainda durante a graduação, participei como suporte técnico da Gerais: Revista Interinstitucional de Psicologia, conhecendo profundamente sobre os trâmites de uma revista científica. Após a graduação, foi realizado um estudo no mestrado que visava a avaliar a satisfação e a sobrecarga de profissionais cuidadores de serviços residenciais terapêuticos. Durante esse período, tornei-me, também, servidor público na Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais, na área de Psicologia Organizacional e do Trabalho. Atualmente, atuo como Técnico Administrativo em Educação no Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC), na área de Psicologia Escolar e Educacional, tendo exercido atividades semelhantes, no mesmo cargo, nos Institutos Federais de Minas Gerais (IFMG) e São Paulo (IFSP) entre 2017 e 2022. A partir das minhas experiências acadêmicas e profissionais, tenho pousado meu olhar, sobretudo, sobre os seguintes temas: Psicologia Escolar e Educacional, Educação Especial e Inclusiva, Saúde Mental, Formação Culltural, Estudos de Gênero e Sexualidade, Habilidades Sociais, Medidas em Psicologia, Instrumentos de Avaliação e Saúde do Trabalhador.

Jaqueline De Fátima Vieira Cunha

docente IFTM - Campus Paracatu

Possui graduação em Matemática pelo Centro Universitário do Cerrado - Patrocínio (2013), Pós-Graduação latu sensu em Matemática Financeira e Estatística pela Universidade Cândido Mendes (2015) e Mestrado em Matemática pelo programa PROFMAT (Mestrado Profissional em Matemática em Rede Nacional) pela Universidade Federal do Triângulo Mineiro (2017). Foi professora no Instituto Educacional de Coromandel (2013 a 2014), na Escola Estadual Joaquim Botelho (2014 a 2015), Escola Estadual Alírio Herval (2015 a 2025). Atualmente é professora do Instituto Federal do Triângulo Mineiro- Campus Paracatu.

Thúlio José De Oliveira

docente IFRO - campus São Miguel

Graduado em Licenciatura em Matemática pela Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG) - Unidade Divinópolis, e Mestre em Matemática pelo Programa de Mestrado Profissional em Matemática em Rede Nacional (PROFMAT) na Universidade Federal de Viçosa (UFV) - Campus Florestal. Possui experiência diversificada, incluindo atuação como servidor na Secretaria de Educação de Minas Gerais e como professor no Instituto Federal de Rondônia (IFRO). Atualmente, é Professor Efetivo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas Gerais (IFNMG), Campus Arinos, onde leciona no Ensino Médio Integrado ao Ensino Técnico e no Ensino Superior. Sua experiência docente abrange disciplinas como Matemática Financeira, Estatística Básica, Geometria Analítica e Álgebra Linear, Matemática Discreta, Cálculo I e Cálculo II. Além disso, destaca-se por sua experiência e formação em olimpíadas científicas de matemática, tanto na organização de eventos quanto no treinamento de alunos.

Felipe Costa Magalhaes

docente IFRS - Campus Rio Grande

Doutor em Engenharia Civil pela UFRGS, possui Mestrado em Engenharia Ocêanica e graduação em Engenharia Civil Empresarial pela Universidade Federal do Rio Grande, especialização em Metodologia do Ensino Profissionalizante e curso-técnico-profissionalizante em Eletrotécnica pela Universidade Federal do Rio Grande. Atualmente é Professor de Educação Básica, Técnica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul Campus Rio Grande.

José Itapuan Dos Santos Duarte

docente IFAP - Campus Macapá

Possui Mestrado em Educação Agrícola UFRRJ - 2017, graduação em Pedagogia pela Faculdade Atual (2013) e Graduação Monovalente para 1º Grau em Artes Práticas - Técnicas Agrícolas pela Universidade Federal do Pará (1983). Curso Técnico em Agropecuária, em nível de 2º Grau, E.E. S. G. Professor Carmelino Corrêa Jr. (Agrícola) de Franca - São Paulo (19...

Danielly Alves Santos

tecnico IFG - Campus Aparecida de Goiânia

Possuo Ensino Médio (segundo-grau) pelo Colégio Nova Era (2005).

Marcus Felipe Calori Jorgetto

docente IFMS - Campus Três Lagoas

Marcus Jorgetto nasceu em Botucatu, São Paulo, Brasil, em 1989. Ele recebeu o título de Engenheiro Eletricista pela Universidade Estadual Paulista (UNESP), Ilha Solteira, São Paulo, Brasil, em 2013, e o grau de Mestrado em engenharia elétrica pela Universidade Estadual Paulista (UNESP) Ilha Solteira, São Paulo, Brasil, em 2015, em 2018 grau de Dout...

Ricardo Liarth Da Silva Cruz

docente IFCE - Campus Fortaleza

Professor Efetivo do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Ceará, desde 12/2008. Possui graduação em Engenharia Mecânica e Mestrado em Engenharia e Ciência de Materiais, ambos pela Universidade Federal do Ceará (2006). Tem experiência na área de em Desenho Industrial, Projeto de Máquinas e Processos de Soldagem. Tem atuação docente junto ao Eixo Tecnológico de Controle e Processos Industriais e de Gestão como Chefe do Departamento de Ensino Básico e Técnico do IFCE. Atualmente assume a Coordenação dos curso Técnicos em Mecânica do campus de Fortaleza.